PROGRAMA DE REDUCCIÓN DE PERSONAL

Situación: Muchas empresas internacionales del centro de México (El Bajío) se enfrentan a una importante rotación de personal, lo que resulta ser desagradable para las empresas por varias razones. Por un lado, se invirtió mucho tiempo y dinero en su formación y capacitación previa, y por otro, pierden empleados calificados que estaban muy familiarizados con los procesos y flujos de trabajo internos.

Hipótesis: Existen factores de motivación que fomentan la rotación entre los empleados, que no tienen nada que ver con unas perspectivas salariales más altas y más días de vacaciones con otros posibles empleadores. 

Metodología: Los métodos de investigación cuantitativa, como las encuestas estandarizadas a los empleados, intentan ofrecer una imagen representativa de las opiniones de los empleados. El problema es que las metas y motivaciones personales muchas veces se quedan bajo el radar porque no se pregunta específicamente por ellas. Por este motivo, la investigación cualitativa con entrevistas guiadas es más adecuada para obtener información sobre nuevos fenómenos y conexiones no descubiertas previamente mediante preguntas abiertas.

Aplicación: Sobre la base de las principales teorías de la psicología de la motivación, la sociología organizacional y teorías de la comunicación intercultural, se crea una guía de entrevista que se aplica en 5 a 10 entrevistas cualitativas y anónimas con empleados pre-escogidos. Después sigue al análisis de los datos con ayuda de un programa informático y finalmente el reporte con los resultados a través de una presentación presencial con el cliente. 

Este proceso se puede repetir varias veces según las necesidades de los clientes. Contactanos para recibir mas informaciones acerca de este programa unico en Mexico.